Zeiterfassung TIMERO: so realiseren wir Ihr Projekt
Was wir liefern:
- Soft-und Hardware aus einer Hand.
- Gewisse Standards (Einstellungen), die Ihrem Bedarf angepasst werden.
- Installation und Schulung
- Updates und Service
Und so läuft es ab:
- Sie senden eine E-Mail oder rufen kurz an.
- Am Telefon klären wir technische Details wie Anforderungen, Umgebungsbedingungen etc.
- Sie erhalten ein Angebot.
- Sie verlegen bauseits die Kabel.
- Wir installieren und testen vor Ort Hard- und Software.
- Sie werden in zwei Stufen geschult:
- Erste Schulung zum Kennenlernen der Funktionen und für die Eingabe der Mitarbeiterdaten (direkt nach der Installation).
- Zweite Schulung (nachdem Sie ca. zwei Wochen Routine haben) für das Einrichtung der detaillierten Zeitmodelle und ihrer Auswertungen.
Und so werden Sie weiter unterstützt:
- Sie rufen an und erreichen uns direkt (98% der Fälle) oder über Anrufbeantworter und Handy. (Sind wir wirklich nicht erreichbar, erreichen Sie sicher einen unserer Partner.)
- Erste Hilfen erhalten Sie sofort.
- Für detailliertere Hilfe können wir uns auf Ihren Rechner einwählen und die Einstellungen direkt vornehmen. (erst nachdem Sie die Verbindung freigeschaltet haben; Sie sehen, was wir auf Ihrem Rechner einstellen! Mißbrauch Ihrer Daten ist ausgeschlossen.)
- Erst wenn auch hier keine Abhilfe möglich ist, kommen wir vor Ort.
Dies ist seit Jahren erprobt und spart Ihnen Zeit, Nerven und Geld.
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